PT FWD Insurance Indonesia Perluas Jaringan dengan Kantor Pemasaran Mandiri di Kalimantan Timur
BALIKPAPAN, Metrokaltim.com – PT FWD Insurance Indonesia (FWD Insurance) resmi membuka dua kantor pemasaran mandiri di Kalimantan Timur, yakni di Kota Balikpapan dan Samarinda. Langkah ini merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk memperluas akses masyarakat terhadap produk asuransi di Indonesia.
Jeffrey Kie, Chief Agency Officer FWD Insurance, mengungkapkan bahwa kehadiran kantor pemasaran mandiri ini bertujuan untuk memperkuat komitmen perusahaan dalam menyediakan pengalaman berasuransi yang mudah, terjangkau, dan menyenangkan bagi nasabah.
“Pembukaan kantor ini adalah upaya kami untuk lebih dekat dengan nasabah dan menawarkan pengalaman asuransi yang mudah dipahami, dibeli, dan diakses. Ini juga sejalan dengan komitmen kami dalam mendukung inklusi keuangan di Indonesia melalui interaksi langsung,” ujar Jeffrey Kie.
Dia menambahkan bahwa saat ini FWD Insurance memiliki lebih dari 12.000 agen asuransi di seluruh Indonesia, memperkuat kapasitas perusahaan dalam melayani nasabah.
Kantor pemasaran mandiri baru di Balikpapan berlokasi di Ruko Palladium Grand City Blok G.25, Jalan Sinarmas Land Boulevard, Graha Indah, sementara di Samarinda terletak di Jalan P. Hidayatullah No. 18, Kelurahan Karang Mumus, Samarinda Kota. Kantor-kantor ini dilengkapi dengan teknologi yang mempermudah proses asuransi, termasuk aplikasi FWD SMART yang memungkinkan analisis kebutuhan finansial nasabah secara real-time.
Aplikasi FWD SMART memberikan informasi keputusan pengajuan perlindungan asuransi dengan cepat melalui fitur UnderwriteMe, sebelum nasabah melakukan pembayaran premi. Selain itu, FWD Insurance juga memperkenalkan aplikasi Omne by FWD (“Omne”), yang memungkinkan nasabah mengelola polis asuransi dengan lebih mudah serta menyediakan berbagai fitur untuk meningkatkan kualitas hidup melalui gaya hidup sehat dan aktif.
“Pembukaan kantor pemasaran mandiri ini adalah bagian dari upaya kami untuk memenuhi kebutuhan perlindungan di Kalimantan Timur. Bulan ini kami juga telah membuka empat kantor di Pulau Jawa, Sumatera, dan Sulawesi. Dengan kehadiran di Balikpapan dan Samarinda, kami berharap dapat mendukung perencanaan keuangan masyarakat dan mewujudkan visi kami untuk mengubah pandangan masyarakat tentang asuransi,” tutup Jeffrey.
328